競争インテリジェンス

競合インテリジェンスや競合分析には、さまざまなアプローチがあります。デジタル時代において、戦略的な競合インテリジェンスの大きなメリットの一つは、膨大な情報にアクセスできるようになったことです。潜在顧客の人口統計情報から高齢者層の購買行動、世界各地におけるブランドの評価・認知度まで、これまで以上に多様なデータを収集・活用できるようになっています。

しかし、膨大なデータが存在するからといって、そこから事業判断に役立つ有益な情報を見いだすことが容易になるわけではありません。むしろ現在では、膨大なデータの中から本当に価値のある情報を選別し、意思決定に活用できるインサイトへと変換することが重要な課題となっています。Viettonkinは、そのための情報収集・分析を支援します。

自社にとって最大の競合企業が明確な場合もあれば、まだ競合として認識していない企業が存在する場合もあります。いずれの場合も、競合企業の動向にはさまざまな兆候が表れています。競合の動向を早期に把握できなければ、対応に充てられる時間はそれだけ短くなります。そのため、競争環境を継続的にモニタリングし、新たな脅威につながる兆候を早期に把握することが重要です。継続的なモニタリングによって得られた情報を活用することで、市場環境の変化を先取りし、より主体的に市場戦略を策定・実行することが可能になります。