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Viettonkin

越南电子邮件营销入门服务

审查发件人设置和名单处理,然后构建初始的本地语言培育序列。专注于越南。

调研、渠道开发与数字营销支持

2025年10月,越南有8560万互联网用户,互联网普及率为总人口的 84.2%。要合法地向该受众发送电子邮件,就必须满足大多数全球平台默认不会配置的一系列规则:一项反垃圾邮件法令,其中定义了同意机制、主题行标注和退订要求,此外还有新的个人数据保护法。越南电子邮件营销入门服务将这些要求以及一个越南语序列构建到您现有的平台中。

越南目标市场
第91/2020号法令同意与标注
越南语邮件序列撰写,而非翻译
第91/2025号法律联系人数据处理

越南的电子邮件营销规则

越南对商业电子邮件适用两套规则,反垃圾邮件规则在机制方面比大多数平台默认设置所假定的更严格。

关于打击垃圾短信、垃圾电子邮件和垃圾电话的第91/2020/ND-CP号法令于2020年10月1日生效,并取代了此前的反垃圾邮件法令。该法令要求通过其规定的四种机制之一证明事先同意:收件人回复单次选择加入消息;在纸质表格、网站、应用程序或社交网络上填写并确认表单;致电或发送消息至广告主的订阅专线;或通过订阅支持软件注册。若名单中没有记录上述任一机制,则无论其在平台中的选择加入状态如何,均不合规。

该法令还要求广告电子邮件在主题行开头标注标签,且每封邮件都必须包含有效的退订方式并得到及时履行;未履行退订被视为与未经同意发送相独立的违规行为。全球模板默认不会添加该标签,因此在首次本地化发送时很容易遗漏。《个人数据保护法》自2026年1月1日起生效,随后规范联系人数据本身的收集、存储和使用。

语言与合规同样重要。对于越南市场受众,越南语电子邮件通常比英语或机器翻译内容表现更好,不过某些受众,例如外商投资企业的区域团队,可能仍偏好英语。邮件序列计划在任何文案撰写之前确认邮件面向谁。

两名同事在白板图表旁用平板电脑查看信息

Starter 在越南如何运作

核心设置,适用于越南的反垃圾邮件和数据保护规则。

同意机制审查

在名单使用前,我们按联系人或按细分群体确认并记录适用该法令的哪一种同意机制。没有合格记录的联系人会被单独分出,进入重新获取许可步骤,而不是被纳入邮件序列。

主题行标注

我们将所需的广告标签设置为您平台中的固定模板字段,而不是依赖每位发件人手动添加。在模板中设置一次即可避免依赖每位发件人添加,并且测试时会再次检查该标签。

越南语受众与文案

我们确认该序列服务于讲越南语的买家、讲英语的区域团队还是分别的细分群体,并直接用相关语言撰写经批准的文案。语调和术语会与买家在漏斗中的阶段相匹配。

退订与审批

我们检查每封邮件是否包含有效的退订方式,以及退订请求是否在整个平台中得到及时处理。注册措辞、受众记录和每次发送的审批人均保持一致,并在交接时记录。

在越南需要注意什么

以下是越南最常见的电子邮件合规与表现差距。

使用购买或未经验证的名单

购买或抓取的名单很少记录有第91/2020/ND-CP号法令所认可的同意机制,并且构成直接的合规风险。Starter不会在未经验证的名单上构建邮件序列,继承的名单会逐段审查。

遗漏主题行标签

全球平台和模板默认不会添加越南的广告标签,因此必须在首次本地化发送前专门设置。将其设为模板字段可消除对个别发件人记得添加的依赖。

机器翻译文案

直译的英语序列读起来像翻译而非母语内容,在越南语读者中往往表现不佳。序列会针对目标买家直接用越南语撰写,并在批准前按平台版式进行审查。

准备您的越南简报

这些输入决定名单能否按原样使用。

在较小屏幕上请横向滚动表格。

准备您的越南简报
输入为何重要
平台与发送域名访问权限配置身份验证和构建序列所需。
联系人名单与同意历史记录显示哪些联系人符合该法令的同意机制。
品牌语调与漏斗阶段将序列锚定到您实际的销售流程。

您将获得的内容

业务约定书确认最终交付成果和详细程度。

设置发现

当前发件人配置、已建议或已进行的身份验证和平台变更,以及任何未决依赖项(例如等待域名所有者的 DNS 变更)。这些发现解释了每个事项为何对送达至关重要以及由谁负责。

初始序列

初始培育序列的已批准文案,以目标语言撰写,并针对所选受众在您的平台中构建,同时应用了特定市场的标注和退订处理。包含链接、渲染和退订行为的测试结果。

交接说明

受众规则、抑制处理、测试结果和未来发送的批准路径,以及序列的结构和理由。您的团队可以使用这些说明来维护设置,并以相同方式构建更多序列。

常见问题解答

为规划营销简报提供实用解答。

我们平台的双重选择加入是否满足越南的规则?

并非自动满足。同意必须通过第91/2020/ND-CP号法令定义的机制之一加以证明。审查会检查您的注册记录是否达到该标准。

收件箱到达率有保证吗?

没有。身份验证有助于送达,但收件人互动、投诉、声誉和邮箱服务提供商的决定也同样重要。

我们需要更换电子邮件平台吗?

起点是客户现有的平台。可行性和任何所需变更会在范围界定期间进行评估。

我们可以使用购买或继承的名单吗?

购买或抓取的名单很少带有覆盖您营销活动的同意记录,不应使用。继承的名单可以审查:有记录的同意依据的细分群体可能可以使用,其余则需要先重新获得许可。

讨论您的营销优先事项。

分享您的目标市场、业务目标和当前设置。我们将商定交付成果、职责和下一步。

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